Commandez aujourd'hui, livré aujourd'hui: Zalando lance la livraison "Même jour"

• 2015

Si vous souhaitez commander en ligne, ce message vous plaira sûrement: si vous commandez aujourd'hui chez Zalando, vos marchandises peuvent toujours être livrées aujourd'hui. Jusqu'à présent, la "livraison le jour même" est toujours en cours de test. Les clients à Berlin et à Cologne peuvent déjà tester la livraison quotidienne en septembre.

Votre coeur bat plus vite quand la sonnette sonne et votre commande en ligne arrive? Ensuite, vous êtes comme la moitié des Allemands. Parce que maintenant chaque allemand achète en ligne. Mauvais pour la vente au détail fixe, bon pour les entreprises de vente par correspondance en ligne.

Zalando est l'un des magasins de mode en ligne les plus célèbres en Allemagne. Notamment à cause des publicités télévisées, qui sillonnent le paysage télévisuel allemand. Zalando met maintenant ses concurrents sous pression avec "Same Day Delivery". Livré le même jour. Si vous commandez jusqu'au début de l'après-midi, vous pouvez attendre votre colis le soir. Génial, si vous cherchez toujours la tenue idéale pour la soirée, mais n’avez pas le temps de magasiner.

Le service sera initialement testé à Berlin et à Cologne. Il y a deux centres logistiques à proximité. "Les clients sélectionnés seront surpris lors de la phase de test avec la mise à niveau gratuite", déclare Zalando. Peu à peu, l'entreprise envisage d'inclure le concept de livraison en tant qu'option fixe. Le responsable logistique de Zalando, David Schröder, a expliqué. Mais même dans ce cas, l'offre ne fera référence qu'à des régions métropolitaines telles que les grandes villes ou la région de la Ruhr.

Qu'est-ce que cela signifie pour les livreurs? Les conditions de travail sont toujours critiquées par les grandes entreprises de vente par correspondance. Donc aussi avec Zalando, comme l'a montré un reportage de RTL.

Nadine Przybilski de Zalando explique: "Dans cette première phase de test, nos employés livrent en collaboration avec notre partenaire Liefery, afin que nos employés reçoivent directement les commentaires de nos clients, ce qui a été très positif jusqu'à présent." Par exemple, un client a reçu le même jour ses chaussures de mariée et était vraiment heureux. "

Zalando étend actuellement sa logistique. À Lahr, dans le Bade-Wurtemberg, un entrepôt de 100 000 mètres carrés est en construction. Erfurt et Mönchengladbach créent également de nouveaux centres logistiques. Zalando est également en expansion à l'étranger . L'année prochaine, un entrepôt plus petit sera construit dans le nord de l'Italie.