Recommandé, 2024

Choix De L'Éditeur

Zalando: Le reportage de RTL montre des états choquants

Conditions de travail catastrophiques à Zalando.
Photo: Presse

Zalando

"Les émotions se résument". Ainsi, la société de vente en ligne la plus populaire et la plus prospère en Allemagne, Zalando, assume ses conditions de travail catastrophiques, qui sont sur toutes les lèvres depuis le reportage de RTL, hier soir, sur sa page facebook. Les fans sont choqués. Quiconque a déjà associé le gentil jeune facteur aux nombreux colis de l'entreprise ne se souvient plus que des conditions de travail catastrophiques , du contrôle et de la méfiance.

Caro Lobig (21 ans), journaliste sous couverture, travaille depuis trois mois pour le magazine RTL 'Extra' en tant qu'entrepositaire à Erfurt. Comme les employés, ils ont également besoin de savoir ce que signifie atteindre physiquement et psychologiquement leurs limites.

"Nous étions constamment sous contrôle et la pression était énorme", a déclaré Lobig. L’outil réel, un scanner, aurait abusé de la société pour contrôler les performances de son travail. En plus de la quantité traitée, il mesure la fréquence de travail des employés. Si cela ne suffit pas, vous devez être immédiatement appelé au chef d’équipe. Il devient rapidement évident quelle pression énorme est exercée sur les épaules des employés. Faites confiance? Aucun. Toute personne qui quitte le bâtiment doit subir un contrôle quotidien du vol, selon RTL. Et pas assez. Même les collègues sont appelés les uns aux autres pour se dire. Le charme: 500 € en récompense.

Lobig est défini comme un "sélecteur". Votre tâche: Cueillette des commandes arrivées sur des étagères longues de plusieurs kilomètres. Chaque jour, elle parcourt 15 à 20 km. Les jours de pointe, la distance peut atteindre 27 km. À titre de comparaison, un coureur de demi-marathon court un peu moins de 21, 1 km dans une compétition. Qui s'assoit, est immédiatement cité au chef d'équipe. Même pour un court instant, il est absolument interdit de s'asseoir. Le résultat: collapsus nerveux et circulatoire. «Il ne se passe pratiquement pas une journée sans qu'une ambulance ne soit appelée là-bas», explique un ambulancier.

Le cycle du journaliste supplémentaire ne s'effondre pas une seule fois. Au lieu de recevoir un traitement médical, un avis de non-responsabilité est maintenu sous son nez. Avec une signature, elle accepte qu'elle renonce à l'obligation d'assurance de l'employeur. Une violation flagrante du devoir de sollicitude de l'employeur.

Même par temps calme, Zalando aurait dû prolonger les chemins de travail du préparateur sans raison. Ils doivent faire des détours artificiels pour éviter la tentation de s’asseoir. Il est également clair que même ceux qui le voudraient n’auraient guère la possibilité de se défendre. Les employés sont constamment gardés et contrôlés par des mentors. Un travail du syndicat est également difficilement possible: "(...), car les personnes sont employées pour un temps limité et le syndicat chez Zalando n’est pas le bienvenu ", a déclaré Marlen Schroeder, représentant de Verdi., elle est citée jusqu'à cinq fois par jour pour des entretiens avec son superviseur. Pour des soins de santé?

La société a commenté les allégations de RTL et a nié: "À notre avis, cette présentation ne correspond en rien à la culture d'entreprise et au sentiment des employés de Zalando. Notre objectif et nos aspirations chez Zalando sont d'être un employeur responsable et de qualité."

Ils vont un peu plus loin. Une fois par an, Zalando réalise une enquête pour assurer la satisfaction de ses employés, a déclaré le géant en ligne. " 88% de nos employés apprécient leur travail et 84% de nos employés envisagent de rester chez Zalando à long terme, et 80% des employés sont fiers de travailler pour Zalando."

Plus d'informations sur l'avis: http://www.zalando.de/zalando-logistik-faq/

Top