Toujours penché, fait des heures supplémentaires - et il n'y a jamais eu de reconnaissance. Henrike Feltges et son coach parlent de déception et d'une nouvelle confiance en soi
Déprimée, Carola Merdig, 48 ans, est assise en face de moi.
Elle m'a demandé de ne pas donner son vrai nom ici. "Vous savez", dit-elle, "ma superviseure prend sa retraite et j'ai toujours été sûre de vouloir obtenir son poste. Maintenant, j'ai entendu dire que vous cherchiez un remplaçant à l'extérieur." Abasourdie, la petite femme en costume gris secoue la tête.
Sa posture est celle d'une personne impuissante et épuisée, complètement affaissée devant moi. "Comment avez-vous même entendu parler de l'offre d'emploi externe?", Je voudrais savoir d'elle. "J'ai vu une annonce dans le journal et le profil correspond parfaitement à la situation dans notre entreprise." Carola Merdig a l'air visiblement outrée. "Qui est au courant de vos projets dans votre entreprise?" Demandai-je. Elle me regarde avec étonnement. "Personne ne le sait, seulement mon meilleur ami."
Je l'avais déjà craint. Cela correspond au comportement de nombreuses femmes. Ils font du bon travail, mais ils n'en parlent pas. Au lieu de cela, ils attendent que leurs supérieurs en prennent conscience par eux-mêmes. Après tout, un patron doit voir ce que vous pouvez faire. Je ne dis pas ces pensées à Carola Merdig. Au lieu de cela, je la défie un peu et dis d'une voix exagérée: "Eh bien, comment le patron peut-il simplement t'ignorer alors que seul ton meilleur ami est au courant de tes projets ...?" Pour la première fois, mon homologue se détend, sourit et adopte une posture plus confortable. "Oui, oui", dit-elle avec une fine ironie dans la voix. "Nous, les femmes, adorons être découvertes, mais soyons honnêtes, je n'aime pas le comportement turbulent de mes collègues masculins. Elles ne parlent que de leur grande qualité toute la journée, mais parler seul ne rend pas le travail moins dur." Je peux bien comprendre mon client, mais expliquez clairement pourquoi c'est si important dans la vie professionnelle, de faire de la publicité pour son propre compte.
À la fin de notre première rencontre, j'ai l'impression qu'elle voit sa situation sous un nouveau jour. Nous convenons qu'elle réfléchisse à trois questions pour la prochaine réunion: sur quels projets a-t-elle travaillé sans en parler? Que fait-elle pour un travail supplémentaire, même si cela ne fait pas partie de son travail? At-elle reçu une formation complémentaire lors de séminaires privés?
Lors de la deuxième réunion, j'aime beaucoup mieux mon client. Ses yeux s'illuminent, elle se redresse et garde un contact visuel. Carola Merdig a fait son "devoir" consciencieusement. Sur la base de ses notes et de ses documents, nous avons défini une stratégie: elle devrait immédiatement rechercher un rendez-vous avec le département des ressources humaines et dire qu'il s'agissait de pourvoir le poste.
Ensuite, nous discutons des arguments pour l'entrevue. Pourquoi taquine-t-elle le nouvel emploi? Qu'est-ce qui est important pour elle - et que ne veut-elle pas? Quelles compétences apporte-t-elle? Qu'est-ce que vous aimez en dehors de la profession? Et où est-elle impliquée? Ce point est souvent oublié par les femmes. Les activités privées révèlent souvent beaucoup de leurs forces professionnelles. Dans le cas de Carola Merdig, il s’agit du travail bénévole dans un magasin d’occasions à but non lucratif, pour lequel elle crée les listes de personnel et incorpore les employés.
Il s’agit d’un leadership pratiqué - et d’une qualification supplémentaire importante, qu’ils peuvent facilement joindre au corps annoncé. Carola Merdig est surprise. "Bien sûr, je n'aurais pas eu l'idée de mentionner une telle chose dans un entretien personnel." Elle dit au revoir aux bonnes choses.
"Ça s'est vraiment bien passé", me dit-elle une semaine plus tard au téléphone. Le processus est toujours ouvert, mais Mme Merdig a de bonnes chances. "Je suis tellement heureux d'avoir pris cette mesure. Je me sentais bien de défendre clairement mes intérêts et moi-même. Mon entreprise sait désormais ce que je veux et la réponse a été très positive."
