Onlineshop Amazon modifie sa politique de retour. À partir du 19 avril 2017, tous les concessionnaires doivent reprendre leurs marchandises selon les mêmes règles.
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Les achats en ligne peuvent être si faciles. Cliquez, cliquez, et vous avez tout ce dont vous auriez autrement besoin pour quitter la porte d'entrée: vêtements neufs, parfum, sac à main ... Mais ce qui n'est pas si facile, c'est le retour des articles commandés . Si vous commandez sur Amazon, vous pouvez en chanter une chanson. Ici étaient valables jusqu'au 19 avril 2017 chez chaque distributeur des réglementations différentes.
Politique de retour complète pour tous les concessionnaires
Mais cela devrait changer maintenant. À compter du 19 avril , Amazon dispose d’un droit de retour général qui s’applique à tous les marchands. En conséquence, chaque commerçant doit reprendre les articles dans un délai de 30 jours sans donner de raison et rembourser les marchandises. Pour les vêtements et les sacs, les détaillants devront également rembourser les frais d'expédition et de retour.
Une politique de retour spéciale s'applique également pendant la période de Noël. Les achats effectués entre le 1er novembre et le 31 décembre peuvent être retournés avant le 31 janvier de l'année suivante.
