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Frais de traitement de crédit: les banques doivent rembourser de l'argent

Pendant des années, les banques ont facturé des frais de traitement de prêt. Docch agissait contre la loi.
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Jusqu'à la fin de l'année, tous les droits des dix dernières années peuvent être récupérés

La Cour fédérale a statué: Les frais de traitement de prêt sont illégaux. Par conséquent, jusqu'à la fin de l'année, tous les droits des dix dernières années peuvent être récupérés.

Depuis des années, les banques allemandes exigent des frais de traitement du crédit de leurs clients. Cependant, une décision de la Cour fédérale cette année a déclaré les accusations illégales. Rien qu’entre 2005 et 2013, les banques et les établissements de crédit ont réclamé environ 13 milliards d’euros de frais illégaux.

La Cour fédérale a statué que le traitement d'un prêt n'est pas un service séparé et que, par conséquent, le client ne peut être facturé en supplément. Enfin, il est dans l’intérêt de la banque de vérifier la solvabilité du client et de préparer la conclusion du contrat de prêt. Cependant, la banque a droit à des intérêts pour le règlement et la conclusion du contrat.

Les banques sont désormais tenues de rembourser ces fonds à leurs clients. Bien sûr, ils ne font pas ça. Les clients doivent récupérer leur argent au moyen d'une application . Dans les cas difficiles, cependant, il convient d'adapter le fait qu'un avocat doit éventuellement être engagé. Cependant, la plupart des banques se conforment aux exigences de leurs clients sans contradiction.

Toutefois, la Stiftung Warentest recommande à tous les clients des banques d’être pressés maintenant. Car ce n’est que jusqu’à la fin de cette année que tous les frais de traitement de prêt qui ont été perçus au cours des dix dernières années peuvent encore être récupérés. À la fin de 2014, tous les frais payés jusqu'à la fin de 2011 sont prescrits. Cela pourrait coûter à de nombreux clients l'argent qu'ils méritent à juste titre. D'ici fin 2015, le remboursement des frais payés en 2012 peut être demandé.

Si la caisse d'épargne ne répond pas à temps à la demande, elle devrait essayer de mettre fin au délai de prescription. Dans ce cas, un avocat doit être impliqué ou contacté par le médiateur compétent (arbitre impartial).

Vous trouverez des informations plus détaillées ainsi qu'une série de lettres types pouvant être envoyées aux banques sur la page correspondante de Stiftung Warentest.

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